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La réservationRechercher une table
- En remplissant les critères optionnels de sélection (type de cuisine, budget, quartier) avec ou sans informations de réservation (date, nombre de couverts).
- En localisant un restaurant sur la carte géographique.
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- Vérifiez la disponibilité en remplissant les informations de réservation (date, type de service, nombre de couverts) puis choisissez l'horaire souhaitée.
- Indiquez vos coordonnées (nom, prénom, email, n° de téléphone) via la création d'un compte gratuit évitant de renouveler l'opération.
- Validez votre réservation, un email de confirmation vous sera envoyé. Vous pourrez ensuite modifier ou annuler votre réservation via votre espace privilégié.
Questions fréquentesComment la disponibilité est-elle vérifiée et quand l'information est-elle transmise au restaurant ?
Lorsque vous validez les informations de réservation, nous interrogeons automatiquement le restaurant puis nous vous indiquons les horaires disponibles, certifiant ainsi que le restaurant est réservable en fonction des critères spécifiés. Dès validation de votre réservation, l'information est transmise instantanément au restaurant et vous recevez un email de confirmation.
Est-ce que je peux modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation via votre espace de gestion en respectant un délai minimum avant l'heure effective de réservation.
Est-ce que je peux faire une demande particulière au restaurateur ?
Oui, vous avez la possibilité de laisser un message au restaurant lors de la réservation ou plus tard via votre espace de gestion pour préciser un souhait particulier.
Comment suis-je informé en cas d'évènement exceptionnel impactant ma réservation ?
En cas de problèmes exceptionnels, le restaurateur vous informera par téléphone. Votre numéro de téléphone ne sera utilisé que dans ce cas précis.